Dúvidas Comuns

Perguntas Frequentes

01Quais tipos de produtos posso importar?

Trabalhamos com micro, pequenas e médias importações de diversos segmentos, incluindo decoração, eletrônicos, moda e utilidades. Consulte-nos para verificar a viabilidade do seu produto.

02Como funciona o processo de importação?

Você escolhe os produtos, e nós cuidamos de todo o processo, desde a compra até a entrega no Brasil, incluindo despacho aduaneiro e tributações.

03Há um valor mínimo ou máximo para importação?

O valor pode variar conforme o tipo de produto e a legislação vigente. Entre em contato para um orçamento personalizado.

04Os produtos são taxados na alfândega?

Sim, todas as importações estão sujeitas a impostos e taxas. Oferecemos suporte para calcular os custos finais antes da compra.

05Qual é o prazo de entrega?

O prazo varia conforme o país de origem e o tipo de frete escolhido. Em média, leva de 15 a 45 dias úteis.

06Como posso acompanhar meu pedido?

Fornecemos um código de rastreamento assim que o pedido é enviado, permitindo o acompanhamento do status da entrega.

07Vocês oferecem suporte pós-venda?

Sim. Caso tenha dúvidas ou problemas com sua importação, entre em contato com o nosso atendimento para suporte.

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