FAQ – Perguntas Frequentes

1. Quais tipos de produtos posso importar?
Trabalhamos com micro, pequenas e médias importações de diversos segmentos, incluindo decoração, eletrônicos, moda e utilidades. Consulte-nos para verificar a viabilidade do seu produto.

2. Como funciona o processo de importação?
Você escolhe os produtos, e nós cuidamos de todo o processo, desde a compra até a entrega no Brasil, incluindo despacho aduaneiro e tributações.

3. Há um valor mínimo ou máximo para importação?
O valor pode variar conforme o tipo de produto e a legislação vigente. Entre em contato para um orçamento personalizado.

4. Os produtos são taxados na alfândega?
Sim, todas as importações estão sujeitas a impostos e taxas. Oferecemos suporte para calcular os custos finais antes da compra.

5. Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia conforme o país de origem e o tipo de frete escolhido. Em média, leva de 15 a 45 dias úteis.

6. Como posso acompanhar meu pedido?
Fornecemos um código de rastreamento assim que o pedido é enviado, permitindo que você acompanhe o status da entrega.

7. Vocês oferecem suporte pós-venda?
Sim! Caso tenha dúvidas ou problemas com sua importação, entre em contato pelo nosso atendimento para suporte.